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FAQs
Häufige Fragen

1. Wie lange ist Ihre normale Produktvorlaufzeit?---Normalerweise 1 Woche.  


2. Haben Sie ein Produkt-MOQ? Wenn ja, wie hoch ist die Mindestmenge?---Ja, normalerweise beträgt das MOQ 5 Stück.


3. Wie kauft und bezahlt man?--- Bitte kontaktieren Sie uns oder senden Sie uns eine E-Mail (cs1@bexkom.com), unser Vertriebsmitarbeiter wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Bitte teilen Sie unserem Vertriebsmitarbeiter mit, was Sie benötigen, und wir senden Ihnen ein offizielles Angebot und eine Proforma-Rechnung. Dann können Sie per T/T, L/C, Paypal, Bargeld, Kreditkarte usw. bezahlen, und wir liefern Ihnen die Produkte per Express (UPS/FEDEX/DHL). Normalerweise können Sie die Produkte in etwa 7 Werktagen erhalten.


4. Welche Zertifikate haben Sie?---- UL, CE, RoHs, Reach, ISO9001, ISO13485, COC, MSDS.


5. Werden Sie Patente anderer verletzen?---Wir nehmen unsere Marke und unseren Ruf sehr ernst. Wir haben unsere eigene Forschung und Entwicklung sowie unser eigenes Design und versprechen, dass wir keine Patente anderer verletzen werden. Unsere Rechtsberater werden während der Produktentwicklung eingreifen und Produkte bewerten.


6. Können Sie nach Mustern produzieren?---Ja, wir können nach Ihren Mustern oder technischen Zeichnungen produzieren. Wir können Formen und Vorrichtungen herstellen.


7. Was sind die Vorteile Ihrer Produkte im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern?


---1). Lieferzeit: Wir haben uns kleinen Chargen, hoher Qualität und schneller Lieferung verschrieben. Unser Standardteile-Inventar-Montagemodell kann die Vorlaufzeit unserer Produkte erheblich verkürzen.


---2). Wir halten uns an das Erfahrungskonzept der Qualität an erster Stelle und sind von der Produktentwicklung bis zur OQC-Prüfung für den Versand in das Qualitätsmanagement involviert. Darüber hinaus ist die Produktzuverlässigkeitsprüfung unser Schwerpunkt, und wir setzen kontinuierlich einen Qualitätskommissionsplan innerhalb des Unternehmens um, der ihn zu einem wichtigen Leistungsindikator für das gesamte Unternehmen macht.


8. Können Ihre Produkte mit einigen der bekannteren Marken auf dem Markt identisch oder kompatibel sein? Gibt es zwischen Ihnen Streitigkeiten über geistiges Eigentum oder Patente?---Einige unserer Produkte können vollständig mit LEMO, Redel, ODU, Fischer, Amphenol, Phoenix, Hiros, Binder, Weipu und anderen Marken kompatibel sein, aber unser eigenes Design kann sicherstellen, dass wir deren Patente nicht verletzen, und es gibt keine Streitigkeiten über geistiges Eigentum zwischen uns.


9. Welche Testgeräte haben Sie?---Wir nehmen Produkttests sehr ernst. Wir verfügen über einen eigenen kompletten Satz von Testgeräten für Steckverbinder und Kabel, wie z. B.: Konstanttemperatur- und Feuchtigkeitsprüfmaschine, Einstecklebensdauer-Prüfmaschine, Wasserdichtigkeitsprüfmaschine, Gasleckprüfmaschine, Unterdruckprüfmaschine, Kabelschwingprüfmaschine, Impedanzprüfmaschine, Durchgangsprüfer, Hochspannungsprüfer, ROHs-Prüfer, Beschichtungsdickenprüfer, Zugprüfer, Salzsprühtester usw.


10. Wie ist die Rückverfolgbarkeit Ihrer Produkte?---Jede Produktcharge kann anhand des Produktionsdatums und der Chargennummer auf Lieferanten, Zutatenpersonal, relevante Produktionsteams und Testpersonal zurückverfolgt werden, wodurch die Rückverfolgbarkeit jedes Produktionsprozesses gewährleistet wird.


11. Wie werden Ihre Produkte garantiert?---Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung, die Haltbarkeit unserer Produkte beträgt 5 Jahre und die Garantiezeit für Qualitätsprobleme beträgt 12 Monate.


12. Hat Ihr Unternehmen eine eigene Marke und ein eigenes Warenzeichen?---Ja, wir haben unsere eigene Marke und unser eigenes Warenzeichen: BEXKOM und BioConneX. Sie finden das Markenzertifikat auf unserer Website.